Términos del servicio

TÉRMINOS DE SERVICIO

1. INTRODUCCIÓN

Bienvenido a Cachito de Zielo. Estos términos y condiciones regulan el acceso y uso del sitio web https://cachitodezielo.es, propiedad de Cachito de Zielo. Al acceder y utilizar esta web, usted acepta estos términos de manera íntegra.

2. CONDICIONES GENERALES

El uso de esta web implica la aceptación de las condiciones aquí descritas. Nos reservamos el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento, por lo que recomendamos revisarlas periódicamente.

3. PROCESO DE COMPRA

  • Los productos ofrecidos en Cachito de Zielo están sujetos a disponibilidad.
  • Una vez realizada la compra, el usuario recibirá una confirmación por correo electrónico.
  • Cachito de Zielo se reserva el derecho de rechazar un pedido en caso de errores de stock o problemas en la información del cliente.

4. PRECIOS Y PAGOS

  • Todos los precios incluyen el IVA aplicable según la legislación vigente.
  • Los pagos se realizan mediante los métodos disponibles en la web, garantizando la seguridad de las transacciones.

5. POLÍTICA DE ENVÍOS

Realizamos envíos a diversas ubicaciones con los siguientes costos y tiempos de entrega estimados:

  • España (península): 5€, entrega en 3 a 5 días hábiles. En pedidos superiores a 80€, el envío es gratuito.
  • Portugal: 9€, entrega en 3 a 5 días hábiles.

Los plazos indicados son estimados y pueden variar según factores externos.

6. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

  • Los clientes tienen un plazo de 20 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución.
  • Para proceder con una devolución, el producto debe estar en su estado original, sin uso y con su embalaje original.
  • Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente, salvo en casos de defectos o errores en el pedido.

7. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos de cachitodezielo.es, incluyendo textos, imágenes, diseños y logotipos, son propiedad de Cachito de Zielo o de sus licenciantes. Queda prohibida su reproducción sin autorización.

8. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

El usuario se compromete a hacer un uso adecuado del sitio web, no incurriendo en actividades ilícitas ni que puedan dañar la imagen o el funcionamiento de Cachito de Zielo.

9. PROTECCIÓN DE DATOS

La recopilación y uso de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en cachitodezielo.es.

10. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos términos de servicio se rigen por la legislación española. Cualquier disputa se someterá a los tribunales competentes de España.

Para cualquier consulta, puede contactarnos a través de nuestro correo electrónico o formulario de atención al cliente en nuestra web.